5 Strategier för att övervinna konflikter

Talare Les Brown säger att det är dags att sluta undvika konflikter och istället leta efter sätt att konflikter mer effektivt. Här är några tips för att lösa konflikter på din arbetsplats och ditt yrkesliv.

1. Var inte rädd för konflikter.

Alltför många av oss blir upprörda när vi möter konflikt eller oenighet av oro och rädsla. Det är konstigt när du tänker på det eftersom konflikten är en del av naturen, en del av livet, och om du inte är en eremit, är oddsen att det är oundvikligt.

Du måste närma dig konflikt lugnt, som en förväntad del av att hantera andra. Betrakta konflikt som ett sätt att lära sig att se saker på ett tydligare sätt.

2. Stoppa begreppet att vinna och förlora när man möter konflikter.

Anta istället en strategi för upplösning. Såvida du inte befinner dig på ett slagfält, är chansen att den person du kommer i konflikt med inte fienden, utan istället någon vars mål generellt är samma som - eller åtminstone sammanhängande med - ditt.

Så istället för att närma sig konflikten med inställningen att stoppa den, tänk på att omdirigera energin till ett gemensamt mål. Krig är en del av vår natur, men de mest framgångsrika samhällena har byggts på samarbete. Och gemensamma mål är stora förenare.

När den andra sidan känner av att du är intresserad av att hitta en lösning - vanligt eller inte - ändå - har du troligtvis skapat en allierad där en potentiell motståndare en gång stod. I stället för konfrontation kan du arbeta tillsammans i samarbete för att hitta en lösning som passar båda sidor.

3. Undvik negativt eller konfrontationsspråk.

Sluta använda "men" och "du har fel."

Försök att använda positivt språk som avväpnar snarare än konfronterar, som "Jag kan se din poäng, och här är var jag kommer ifrån …" eller "Jag förstår din ståndpunkt och …"

4. Prata genom situationen med en neutral part för att få perspektiv och tydlighet från den personen.

Det är alltid bra att få ett problem utomhus.

Människor du litar på och som förstår din referensram kan ge värdefulla input. De kan hjälpa dig att bättre förstå vad du går igenom och säga dig, på bättre eller sämre, om de tror att du har bedömt eller hanterat situationen på rätt sätt.

5. Hitta något för att distrahera dig från konflikten.

Avstånd dig från problemet. Börja ett nytt projekt, planera en familjeutflykt eller ta av på en semester eller en weekendresa.

Ibland måste du rensa ditt sinne. Tiden låter dig omvärdera din position och kanske till och med komma tillbaka med ett nytt perspektiv på hur du löser den irriterande konflikten.