De fyra nycklarna för att effektivt hantera en dålig chef

Jag är säker på att du någon gång i ditt liv har varit tvungen att hantera en dålig chef. Den olyckliga sanningen är att elaka ledare förorenar en annars hälsosam miljö. Vissa gör det mer uppenbart än andra genom aggressiva, högljudda, åsikter, dominerande kommunikation och beteende, och vissa använder hemligt sina anställda och teammedlemmar som bonde för att höja sin egen plattform. I båda fallen skapar dåliga chefer en förödande och oproduktiv miljö där onödig stress och en minskning av produktiviteten inte bara tolereras utan också firas.

Och även om de kan utmärka sig på sitt jobb (vad gäller liv och prestanda), finns det ledare som är placerade i ledningsroller som kanske inte alls är behöriga att arbeta i den kapacitet som de har fått befogenhet för. Du vet vem jag pratar om: cheferna som är icke-kommunikativa, politiska, önskvärda och trånga; de som fick sin position helt enkelt på grund av dem de känner med liten hänsyn till vad de vet; de som dyker upp varje dag och sedan tittar på klockan varje gång du gör ett drag; de som inte har ett gram riktigt ledarskap inom.

***

Omedelbart efter examen från högskolan fick min syster, en kommunikationschef, en välbetalande karriärmöjlighet inom försäljning, ett område där hon verkligen utmärkt sig. Hon var så bra att hon kunde sälja en smältande popsicle till en kvinna som bär alla vita. Strax efter att ha blivit promoterad inom organisationen stötte hon på en "tegelvägg" som jag ska kalla "Melinda." Melinda var den bästa säljaren i företaget, själv ansvarig för mer än två miljoner dollar i intäkter. Hennes imponerande försäljning överskuggas dock av hennes oförmåga att effektivt leda teamet. Helt ärligt, hennes oberäknade beteende, histrioniska utbrott och verbala missbruk kramade hennes team och i slutändan kvävde företagets långsiktiga tillväxt. Även om hon kunde hålla sina egna mycket bra, lämnade min syster så småningom sin position att bedriva andra möjligheter.

Historiens moral: Allt stiger och faller på ledarskap. Allt.

***

Om du befinner dig i en svår situation med en dålig chef, hur håller du huvudet ovanför vattnet och din knytnäve utanför kontoret gips? Här är fyra viktiga nycklar för att hålla din svala och framgångsrikt navigera genom din relation med en usel ledare:

1. Förbli konsekvent.

För mig är detta den viktigaste nyckeln till att hantera en dålig chef eftersom handlingar talar högre än ord. Konsekvent uppföljning, konsekvent spetskompetens och konsekvent kommunikation bygger ett valv av inflytande för er. Du kanske har en helt inkompetent chef, kanske en som är ännu mindre kapabel än du, men kom ihåg att verkligt ledarskap är inflytande, inte position. Du kanske inte har titeln (ännu), men din konsistens kommer att bygga rapport med ditt team och tjäna sitt förtroende för lång tid. När allt kommer omkring är ditt rykte mer värdefullt än din talang eller en stor fetthöjning.

2. Ta inte det personligen.

Så mycket som det verkar som om du kastas under bussen och ignoreras kanske det inte handlar om dig alls. Sanningen ska sägas, du är inte den enda medlemmen i ditt team som måste hantera din chefs eld regelbundet. Nästa gång du utarbetar ett skumt, emotionellt e-postmeddelande som svar på en negativ situation, läs det för dig själv (det är katartiskt, lita på mig), andas, ta bort det och börja om igen. Ta itu med frågan, men gör det professionellt, taktfullt och självhäftigt skriftligt och följ sedan upp ansikte mot ansikte där kärnvärdet för relationen på rätt sätt kan fungera som bron till sund, konstruktiv kommunikation.

3. Hantera dina förväntningar.

Det är viktigt att din önskan om excellens, tillväxt och bra ledarskap inte gör dig för idealistisk. Ärligt talat, detta har varit en utmaning för mig. Jag läser många ledarböcker och brinner för att utveckla min egen potential (liksom andras potential), men det är viktigt att komma ihåg att vi arbetar med riktiga människor; människor som gör misstag trots bästa ansträngningar och som inte fungerar perfekt hela tiden. Alla har en dålig dag. Alla gör ont. Alla har svagheter. Förlänga nåd, min vän, för att du önskar detsamma.

4. Klag inte till medarbetare eller gruppmedlemmar och påpek inte ledarens brister.

Men fyll inte din frustration heller. Här är en lakmustestbedömning av din nuvarande ledarskapacitet: Hantera denna situation professionellt. Sök en betrodd mentor, din make, en betydande annan eller till och med HR om situationen motiverar deras engagemang. Att behandla problemen hjälper dig att hitta tydlighet mitt i molnen. Du kan inte låta din frustration plocka din talang (viktigast av allt, din karaktär) och förstöra din drivkraft. Hantera problemet så ofta du behöver, gör sedan ett val att antingen gå med flödet eller gå ut genom dörren utan att bränna förhållande broar.

Om du arbetar för en bra chef (eller tjänar under en bra ledare), är du mycket lycklig. Faktum är att du bör säga dem att de är fantastiska. Om du arbetar för en svår individ, förbli utmärkt. Håll dig passionerad. Förbli självhäftande. Din egen ledarskapacitet kommer att växa oändligt som du gör.