En solopreneur-guide för att vara en fullständig försäljningsstyrka för en

Du kan vara en entreprenör, en solopreneur eller någon som bara hängde ut din bältros för att starta. Hur som helst, det spelar ingen roll hur du har beslutat att skapa värde för dina kunder; ditt företag är nu en bona fide försäljningsorganisation.

Din framgång beror på din förmåga att skaffa nya kunder. Men det är inte så lätt när du är chefskocken och flaskbrickan samt ägaren-operatören. Här är fyra sätt att bli en kraftfull säljkår av en.

1. Sätt försäljning och marknadsföring först.

Företag kämpar vanligtvis inte (eller misslyckas) eftersom de saknar en bra produkt, bra service eller bra idé. De kämpar nästan alltid för att de inte fokuserar på kundförvärv.

Detta är ett tankesätt för de flesta företagare. Du kanske har startat en gräsmatta. Du kan beskriva ditt företag som ett landskapsföretag. Verkligheten är att ditt företag är en försäljningsorganisation som råkar sälja landskapsunderhåll. Om du har hårda vintrar där du bor kan din försäljningsorganisation också bestämma sig för att tillhandahålla snöborttagningstjänster. Med andra ord är försäljningen bakom rattet i ditt företag.

Hur du prioriterar dina affärsroller är avgörande. Du kanske inte kommer att kämpa som ett företag eftersom du inte vet hur du levererar värde. Du kämpar för att du inte sätter försäljning och marknadsföring först.

Oavsett marknadsföringsmetod du väljer, gör marknadsföring till det första du gör varje dag - oavsett om det arbetar med tryckta flygblad, publicera på sociala medier, skriva en massmeddelande eller stryka ut detaljer för en tryck-, radio- eller TV-annons. Sedan, efter att du har gjort det arbete som bygger toppen av din försäljningstratt, följ upp varje ledning som din marknadsföring skapat, oavsett hur liten och oavsett hur osäker du är om den möjligheten.

2. Ingenjörer din försäljningsprocess.

Varje framgångsrik försäljningsorganisation har en process. Vissa processer är mer formella än andra, och andra planeras och genomförs bättre. Eftersom det bara finns en av dig, vill du slå ner din försäljningsprocess för att ge dig själv den bästa chansen att vinna kunder. Ett utmärkt sätt att göra detta är att analysera vad som redan fungerar för dig och förvandla det till din försäljningsprocess. Det är lätt att göra när du använder de traditionella stadierna i en försäljningsprocess och besvarar några frågor.

• Kvalificering: Vad gör en möjlighet rätt för dig? Vilka frågor måste du ställa för att vara säker på att du tillbringar din begränsade tid med rätt utsikter?

• Upptäckt: Vilka frågor måste du ställa för att förstå dina kunders behov? Vad behöver de tänka på för att fatta ett bra beslut om vad du än säljer?

• Förslag eller presentation: Vad behöver du för att visa dina blivande kunder att bevisa att du har användbara idéer och är rätt person att lita på för att fylla deras behov?

• Förvärva: Vad mer behöver du diskutera? Vilket pappersarbete måste bytas ut? Vad kan behöva förhandlas för att vinna verksamheten?

I slutet av vart och ett av dessa steg ber du din blivande kund om något åtagande att gå vidare.

Eftersom du är en mikroprenur av något slag måste du vara din egen försäljningschef. Din process kan vara mer eller mindre komplicerad än den som beskrivs ovan, men genom att följa en process kan du se till att du får de åtaganden som är avgörande för att gå vidare.

3. Bygg mallar för försäljning och marknadsföringsaktivitet.

En av de svåraste delarna av att vara en säljkår av en är att hantera leveransen av det du säljer medan du fortfarande fokuserar på försäljning och marknadsföring. Den gamla såg att en entreprenör är någon som arbetar 80 timmar i veckan för sig själv så att hon inte behöver arbeta 40 timmar för någon annan är sant. Men du kan underlätta leveransen.

Ett sätt att leverera bättre och snabbare är att skapa mallar för allt möjligt. Till exempel ställer du förmodligen nya kunder i stort sett samma frågor, så bygg ett "nytt kundfrågeformulär"; du kanske till och med kan vara värd för frågeformuläret på en webbplats med hjälp av ett Google-formulär (för information, besök
Google.com/forms/about). Om du måste generera olika förslag ska du skriva pannmallmallar för att bygga dem. Om du behöver skicka uppföljningsbrev eller e-postmeddelanden använder du en mall som du snabbt kan anpassa.

Ju mer du kan skapa mallar för alla dina försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter, desto mer effektivt kan du skicka dessa uppgifter, vilket ger dig mer tid att leverera bra kundservice.

4. Utveckla ett skottfritt uppföljningssystem ASAP.

Att hålla koll på marknadsförings- och försäljningsdetaljer är en enorm utmaning. En säljkår av en behöver ett misslyckat uppföljningssystem för försäljningsmöjligheter och kunder.

Det första tricket för att bygga ett solid uppföljningssystem är att fånga alla åtaganden du gör. David Allen, författare till Getting Things Done, säger: "Sinnet är att ha idéer, inte komma ihåg." Du vill fånga de löften du gör i ett betrodda system som är lätt att komma åt, och sedan granskar du de åtaganden att göra säker på att du behåller dem.

Du kan använda en dagsplanerare för gamla skolan om det är det som fungerar bäst för dig, men det finns många billiga onlineverktyg också.

Ett system som Todoist låter dig fånga alla dina åtaganden på ett ställe samt sköta dem efter roll eller ansvar. Och du kan använda den på varje plattform, inklusive smartphones och surfplattor.

Om du vill ha en ren försäljnings- och marknadsföringsplattform tar PipelineDeals.com hand om kundrelationshantering (CRM) med en uppgiftshanteringsfunktion och kapacitet att bygga nya klientmallar.

Så vad är bäst? Vilken som helst du känner kommer du att använda ständigt. Du är en säljare och säljare handlar i förtroendevaluta. Genom konsekvent uppföljning fastställs att du är pålitlig och hjälper till att bygga det förtroendet.

Är du i en försäljningsnedgång? Ta fyra steg för att vända det.