Hur man får andra att känna sig betydande

Det finns en stor skillnad mellan att uppskatta människor och att få dem att känna sig betydande. Naturligtvis vill du uppskatta andra. Men ännu mer än så måste du få de viktiga människorna i ditt liv att känna att de betyder något.

Framgång - både personligen och professionellt - är svårt att uppnå utan andra som fyller luckor för dig och stöder dig. Det finns sällan ett undantag från detta. Tänk på människor i ditt liv. Vem har verkligen påverkat din karriär och din familj? Gör du att dessa människor känner sig som om de inte kan ersättas? Skryter du av dem i andras närvaro? Ger du dem kredit för allt de gör för dig? Ber du om deras åsikter om saker som är viktiga för dig och för att ditt företag ska lyckas? Berättar du för dem hur mycket du värderar deras råd? Är du intresserad av de saker de bryr sig om?

Jag har en anteckning på min telefon där jag har skrivit namnen på de speciella människorna i mitt liv. Bredvid deras namn noterade jag vad som är viktigast för dem. Genom att förstå deras behov kan jag hjälpa dem att vinna. När jag hjälper dem att vinna, visar jag dem hur värdefulla de är för mig.

Vad gör du för att dina kunder ska känna sig speciella och betydelsefulla? Jag har vad jag kallar "svartkort" -standarden för tjänster som kommer med specialbehandling. Vi hämtar våra kunder och kör dem till våra möten, skapar en spa-liknande atmosfär i toaletterna, har en uteservering där folk kan samlas vid pausstider, erbjuda hälsosamma snacks och drycker, skriva ut sina boardingkort och ibland till och med tvätta sina fordon om de har kört sig själva. Vi vill att våra kunder ska känna att vi är deras conciergetjänst; detta är ett sätt vi visar dem att de verkligen betyder för oss.

Vad sägs om din familj? Går du en extra mil för att få din make och barn att känna dig viktig för dig? Lyssnar du på dem, värdesätter deras input, komplimanger ofta och gör speciella saker för dem? Jag tar tusentals bilder av min familj varje år och lägger timmar på att sätta ihop album på CD-skivor så att vi kan njuta av minnena tillsammans. När familjemedlemmarna ser hur mycket tid jag lägger in i dessa album, vet de hur mycket de betyder för mig. Jag tar dem på semester och går ut för att göra varje födelsedag och milstolpeevenemang speciellt. Människor blomstrar när de känner sig älskade.

Hur kan du göra samma sak för de människor du bryr dig om?

Att göra saker för andra människor är en nyckel till lycka. Strö lite lycka i ditt liv (och andras liv) genom att följa 10 enkla steg.