Delegera 101: för att du inte kan göra allt

➽ Min verksamhet är så liten att jag är chef, assistentchef, skiftchef och mer. Min budget tillåter inte mig att anställa en chef, så hur kan jag delegera uppgifter till timanställda?

➽ Var där, gjort det. Under mitt första verksamhetsår hanterade jag försäljning, marknadsföring, webbdesign och redovisning. Åh, jag tog också ut papperskorgen och tappade golvet. Vid någon tidpunkt blev det tydligt att jag inte kunde göra allt, så jag fick hjälp från människor närmast mig som ville att jag skulle lyckas.

Jag tappade min mamma, vars bakgrund var försäljning av barnkläder och (senare) antikviteter, för att hjälpa mig driva min karriärutställning inriktad på kvinnor. En snabb studie, hon blev min de facto evenemangsplanerare på nolltid. Min make, en tidningsreporter, hanterade lyckligtvis bank mellan intervjuer. Jag tränade min moster, en hemma-mamma som älskar att läsa romaner, för att ringa försäljningssamtal. Inom månader var hon proffs.

Men så småningom sliter generositeten hos vänner och familj, och du måste anställa hjälp.

Lösningen: en timme assistent duktig nog att ta flera roller. Mindy Black, en estetiker i Orlando, Florida, säger att du med tillräckligt med förskärmning kan identifiera en arbetare för att göra ditt liv så mycket smidigare. "Den timme assistenten tar rollen som kontorschef, marknadschef eller, om de är OK med det, chef för organiserat kaos, " säger hon. "Jag har fastställt uppgifter och kontorsansvar som mina assistenter är ansvariga för som tydligt definieras i arbetsbeskrivningen och igen under intervjun."

Black säger att hennes assistenter hanterar sina sociala mediekonton, hanterar daglig bokföring, ställer in möten och fältsamtal. "De visste hur de skulle göra allt detta redan, " säger Black. "Jag förstärkte just dessa färdigheter och skräddarsyr dem efter min verksamhet under utbildningen."

För att ta reda på det bästa arrangemanget för dina behov ska du först bestämma vilka uppgifter du måste hantera ensam och sedan vilka uppgifter du kan delegera till någon annan.

Black säger att hennes roll är chef för kommunikatör. ”Jag checkar in och frågar vad som har åstadkommits. Om det finns något som behöver min speciella uppmärksamhet, arbetar jag med dem för att få den uppgiften effektivt, säger Black och tillägger att hennes assistenter kan göra det mesta självständigt.

Det är ett misstag att anta att timarbetare bara kan utföra meniala uppgifter. Fråga vad de är intresserade av att lära sig och ta itu med. Folk älskar att bli utmanade, särskilt när det finns ett incitament inbyggt och när de känner sig uppskattade och uppskattade.

Alternativt kan du skapa en praktikplats eller lärlingsprogram. Om du känner att du kan lära någon värdefull kompetens om att driva ett företag (inte bara för att få gratis arbetskraft, vilket är olagligt) och även att ge dig stöd, kan du överväga det som ett genomförbart alternativ. En sådan möjlighet kan tilltala studenter såväl som för vuxna som återvänder till arbetskraften som söker aktuell erfarenhet för att öka sina CV.

För alla växande företag är verkligheten att dess ägare i slutändan kommer att behöva hjälp. "Jag gillar att ha min hand i allt för att veta vad som händer hela tiden", säger Black, "för i slutet av dagen är det mitt företag och mitt ansvar. Men det är viktigt att släppa ett visst ansvar och ha förtroende för de människor jag anlitade för att hantera uppgifter som fortsätter att föra mitt företag framåt, medan jag fokuserar på att göra mitt jobb och vara mitt märkes ansikte. ”

Har du problem med att ge upp kontrollen? Se de fyra vanligaste ursäkten för att inte delegera - och en massa skäl till varför du kan ha fel.