5 drag av en usel ledare

Du har tre huvudsakliga tillgångar som hjälpte dig att bli ledande: din rekord, din djupgående branskkunskap och din års erfarenhet av din kundkrets.

Det är de goda nyheterna.

De dåliga nyheterna? Inget av dessa tre drag kommer att hjälpa dig att svara på frågan om hur du kan bli en bra ledare.

Och det är verkligen dåliga nyheter eftersom organisationer med ledare av högsta kvalitet är 13 gånger mer benägna att överträffa sin konkurrens i viktiga resultat som ekonomiska resultat, kundengagemang och kundnöjdhet, enligt en undersökning av Development Dimensions International.

5 Praxis av föredömligt ledarskap

Så vad kommer att flytta dig från usel ledare till en teamhjälte? Under mina 25 år av mentorskap och undervisning i världens största team har jag upptäckt fem konsekventa brister som alla usel ledare har gemensamt. Här är vad de är och hur man undviker dem:

1. Brist på förtroende för ledarskap

Effektivt ledarskap kräver förtroende på alla nivåer. De flesta ledare har inte skapat det jag kallar ”högt förtroende” med sina team. Förtroende är den viktigaste valutan i affärer och den blir viktigare för varje dag. Ditt toppmål som ledare är att skapa en miljö med högsta möjliga förtroende.

Från och med dig når en krusningseffekt av förtroende till de längsta kanterna av din organisation och dess inverkan. Utvärdera nivån på förtroendet för ditt företag genom att ställa dessa frågor:

Lita du på ditt team?
Lita ditt team på dig?
Lita ditt team på varandra?
Lita dina kunder på ditt team?
Lita ditt team på dina kunder?
Lita dina kunders kunder på dig?

Tyvärr saknar de flesta ledare denna förtroendeuppbyggande aspekt av effektivt ledarskap. En undersökning som utförs av Age Wave med Harris Interactive fann faktiskt att endast 36 procent av de anställda tror att deras ledare agerar med ärlighet och integritet. Och Edelman Trust Barometer 2017 fann att förtroendet för verkställande direktörer har sjunkit till ett lågtid på 37 procent.

Hur vet du om ditt team litar på dig? De kommer att tro på visionen om ditt företag. Ledarskap hjälper ditt folk att tro på något innan du ber dem att göra något. Denna typ av ledarskap utanför front kräver förtroende. Identifiera hålen i organisationens förtroende och fixa dem.

2. Myndighet över ledarskapskompetens

Ett av de främsta egenskaperna hos framgångsrika ledare är helt enkelt ledarskicklighet. Inte branschkunskap eller tjänstgöring, utan verklig kompetens inom området ledande människor.

De flesta ineffektiva ledare “leder” från en ställning som myndighet och inte kompetens. Hur vet du om det här är du? Det finns ett par tecken.

För det första har elaka ledare inte en mentor eller en ledarutvecklingsplan. När du använder en titel för att få människor att följa dig är din potential att demotivera människor, spåra ett projekt, döda ett initiativ och i slutändan skada företaget mycket högre. Det är dags att investera tid i att lära sig att bli en bra ledare.

För det andra kanske du är rädd att erkänna din svaghet. Osäkra ledare låtsas och poserar, men säkra ledare är transparenta och sårbara. Vi har alla svagheter. Dina svagheter är någon annans jobbbeskrivning. I det ögonblick du går bort från din kärnkompetens är din effektivitet marginaliserad och hela organisationen lider. När du berättar för ditt team vad du är svagast på kommer din svaghet inte längre att återspeglas i organisationen. Att fokusera på din begåvning och bo på den söta platsen är där den mest påverkan inträffar.

Företag med låg anställningsnivå har en 33-procentig årlig minskning av rörelseresultatet och en 11-procentig årlig minskning i tillväxt, enligt Global Workforce Study 2007.

Du kan inte alltid lita på att ditt företag ska tillhandahålla den ledarutveckling du behöver. Faktum är att 83 procent av organisationerna säger att det är viktigt att utveckla ledare på alla nivåer, men endast 5 procent har genomfört utvecklingen på alla nivåer. Skapa en ledarutvecklingsplan för dig själv eller med hjälp av en mentor som kommer att stärka dina styrkor och få fram dina bästa ledaregenskaper.

3. Ingen känslomässig anslutning till ditt team

Alltför ofta ser jag en brist på känslomässig anknytning till lag som har anklagats för ledarstil. Om du inte är djupt kopplad emotionellt med dina följare, saknar du en viktig ledarskapskvalitet.

Att flytta någon till en fysisk handling kräver en känslomässig anslutning. Anslutningen påverkar antagandet, utnyttjandet och framgångsresultaten. Du har inte råd att ignorera det till förmån för en frånkopplad eller avlägsen ledningsstil.

Ditt nummer ett jobb som ledare är påverkan. Påverkan du har på ditt team är avgörande för deras förmåga att prestera på de högsta nivåerna.

I en forskningsstudie 2017 fann Gallup att 70 procent av variationen mellan elaka, bra och stora kulturer kan hittas i teamledarens kunskaper, färdigheter och talang.

Bara inte själv: Din inverkan med ditt team är antingen att främja ditt företag eller hålla tillbaka det.

Det första steget är att förstå vad som motiverar och inspirerar ditt team. Vad får dem att prestera och vad inspirerar dem att hålla sig konsekvent? Vad är orsaken bakom vad de gör? Vad är deras varför ?

Gör anslutningen till ditt team. Stäng av kampanjen och skruva upp känslan. Du kan säga människor hela dagen vad de ska göra, men om du inte binder det till vad som finns för dem och vad resultatet blir, kommer de inte att göra det så länge.

10 vanor för ultravagliga ledare

4. Inga ledarinvesteringar i människor

Att bygga ett framgångsrikt team kräver investeringar av resurser, tid och uppmärksamhet. Det viktigaste varumärkesbeslutet du någonsin kommer att göra är att hjälpa andra att vinna.

Vid en av våra utbildningsevenemang för ledarskap i år i år bad jag ett rum av toppledare att lyfta upp handen om de hade en plan för att hjälpa sina människor att uppnå sina långsiktiga professionella mål. Mindre än 3 procent av rummet räcker upp.

Kommer du ihåg den första egenskapen vi pratade om? Det är förtroende. Människor följer bara efter dig om de litar på att det kommer troligen att ha en bättre framtid. Investera i ditt team emotionella, fysiska, intellektuella och professionella välbefinnande.

För att göra detta effektivt måste du identifiera vad varje person vill åstadkomma. Var kristallklar när någon vill åka, vad deras mål är och varför de vill uppnå det. När du förstår vad som driver dem, arbeta med dem för att skapa en personlig utvecklingsplan för dem.

Om du är rädd för att förlora människor genom att hjälpa dem att uppnå sina karriärsföreställningar har du gjort det fel. En studie av Career Builder fann att 37 procent av de anställda lämnar på grund av dåligt ledarskap. I själva verket fann en undersökning från Globoforce att 38 procent aktivt letar efter ett nytt jobb.

Stoppa utflykten genom att göra affärsplanering till en målinriktad aktivitet och sedan investera i resultat. Samarbeta regelbundet om bästa praxis och gör fortlöpande utbildning till ett sätt att leva.

5. Ledarskap firar inte vinster

De flesta av oss minns gärna en tid då en teamledare erkände våra prestationer och fick oss att känna oss bra. Kanske var det din första prestation, eller din femtionde. Men usel ledare firar inte sina folks vinster.

Denna egenskap av effektivt ledarskap är ett av de mest förbisatta stegen du kan vidta, inte bara för att förbättra moral utan också för att öka prestandan. En undersökning från Harvard Business Review 2015 visade att 77 procent av arbetarna skulle arbeta hårdare med mer erkännande och 39 procent känner sig undervärderade på jobbet.

Hjälp ditt team att må bra om sig själva. Öka deras självkänsla och du ökar deras antal. Oavsett om du introducerar en "segerbanan" -tradition eller erbjuder priser för milstolpar, visa upp ditt lags vinster ofta och högt.

Även om du kämpar inom ett eller flera av dessa områden kan du lära dig att bli en bra ledare. Kom igång nu genom att identifiera de mest brådskande områdena för förbättring.