Att vinna vänner och påverka människor

Handla entusiastisk, le, bli verkligen intresserad av andra människor och kritisera inte, fördömer eller klagar. När Dale Carnegie satte dessa enkla principer i en bok som heter How to Win Friends and Influence People, blev han inte bara en guru för miljontals människor över hela världen, han gjorde publiceringshistoria. Sedan den första publikationen 1936 har boken sålt mer än 15 miljoner exemplar, är en av de mest sålda tidarna och är fortfarande populär idag. Innan det fanns en hel industri som ägnades åt självförbättring fanns Dale Carnegie och hans önskan att låta folk veta deras framgång berodde till stor del på deras förmåga att vinna vänner och påverka människor.

Missouri värderingar

1888 föddes Dale Carnegie i ett liv i svåra tider, hårt arbete och misslyckande. Carnegies odlade ett område i nordvästra Missouri som ofta översvämmade och avskärmning var ett konstant hot. Men Dales föräldrar gjorde det klart att hans framtid skulle bli annorlunda.

Drivkraften i Carnegie-hushållet var Dales mor, Amanda. Hon var en dynamisk personlighet som hans mentor och coach för personlig förbättring. Hon såg stor potential i hans förmågor och klargjorde att hans öde inte skulle vara jordbruksmarkerna i Missouri. Hon visste vikten av förtroende, goda talfärdigheter och utbildning och uppmanade Dale att hålla tal i kyrkan.

Som 16-åring deltog Dale på Missouri State Teachers College i Warrensburg, Mo. För att spara pengar bodde han hemma och hjälpte sin far med sysslorna varje morgon innan han tog på sig sin enda kostym och gick till skolan.

Efter sitt juniorår hörde Dale att det fanns stora pengar i försäljningen och landade ett jobb i South Dakota med Armor & Company som tjänade $ 17 i veckan. Men när han erbjöds ett ledarjobb, avvisade han det och beslutade att lämna Mellanvästern för New Yorks stora stadsljus.

Hans dröm var att bli författare, arbetsdagar och sälja Packard-bilar och lastbilar och skriva på natten. Efter att ha kämpat igenom sin första bok, som han förklarade en katastrof, bestämde Carnegie att han inte skulle bli författare. Vid 24-tiden var det dags för självreflektion. Han bestämde sig för att göra nästa sak som kom naturligt: ​​lära offentligt tal.

Hitta hans nisch

1912 fick Carnegie ett jobb på KFUM i Harlem som undervisade offentligt talande på nattskolan. Utan läroplan improviserade han och förde eleverna fram till klassen för att tala medan han och resten av gruppen erbjöd uppmuntran och råd. Snart fylldes Dale Carnegies kurser till kapacitet med människor som ville erövra en rädsla som många säger är större än döden - den offentliga talaren.

Carnegie sa att hans kurser var utformade för att utbilda vuxna, genom erfarenhet, att tänka på sina fötter och uttrycka sina idéer med mer tydlighet, effektivitet och välstånd Men när tiden gick insåg han att dessa människor också behövde utbildning i konsten att komma överens med andra i vardagliga affärs- och sociala situationer. Industrin exploderade; småföretag blev stora företag. Och tillsammans med denna tillväxt kom en ny ras av affärsmannen: mellanchefen som behövde vad Carnegie lärde ut.

Carnegies egen forskning avslöjade cirka 15 procent av ens finansiella framgång beror på teknisk kunskap och cirka 85 procent beror på skicklighet inom mänsklig teknik, personlighet och förmågan att leda människor. "Man kan alltid hyra teknisk förmåga, men den som har teknisk kunskap plus förmågan att uttrycka idéer, att ta ledarskap och att väcka entusiasm bland människor - den personen är på väg till högre intjäningsstyrka, " sade han.

Sätta principer på papper

Carnegie undervisade i kurser om mänskliga relationer, förgäves sökte efter en arbetshandbok om ämnet. Så han började skriva en för användning i sina egna kurser.

Som förberedelse porerade han över tidningskolumner, tidskriftsartiklar, de gamla filosofernas skrifter och otaliga biografier om stora ledare för att se hur de hanterade människor. Samtidigt började Carnegie sammanställa en lista över de grundprinciper som han undervisade i sina kurser, till exempel inte kritisera, fördöma eller klaga, bland andra.

"Det kräver karaktär och självkontroll för att förstå och förlåta."

Från det här materialet förberedde han ett kort föredrag, ”Hur man vänner vänner och påverkar människor.” I flera år höll han detta föredrag på sina kurser, och uppmanade sina elever att testa det i deras affärs- och sociala miljöer och rapportera tillbaka i nästa klass . Carnegie sa att hans elever älskade dessa uppdrag och var fascinerade av idén att arbeta i det första och enda laboratorium för mänskliga relationer för vuxna.

Det som började som några principer på ett anteckningsbok växte till broschyrer och sedan till en serie broschyrer, där varje princip expanderade i storlek och omfattning. Och efter 15 års experiment och forskning var hans bok redo.

Färdigheter för bättre levande

Tidpunkten för hur man vinner vänner och inflytande människor kunde inte ha varit bättre. Efter börskraschen 1929 stängde företag och fabriker sina dörrar och miljoner var utan arbete. Carnegie erbjöd människor ett sätt att differentiera sig genom att lära sig ytterligare färdigheter som antingen skulle öppna dörrar till nya möjligheter eller hindra dem från att bli avskedade.

Både Carnegie och förläggaren Simon & Schuster hade blygsamma förväntningar på boken och tryckte bara 5 000 exemplar. Sedan kom en verkställande direktör som tidigare hade tagit Carnegies kurs på tanken att sälja boken till sina akademiker.

Snart Hur man vinner vänner och inflytande människor flög från hyllorna och sålde en häpnadsväckande 5000 exemplar om dagen. Boken flyttade till toppen av bästsäljarlistan och förblev på listan i en aldrig tidigare skådad tio år. Dale Carnegie hade tillhandahållit en färdplan för att visa män och kvinnor från alla samhällsskikt hur man skulle få kontakt med människor och att påverka andra med värdighet och respekt.

Även om han hade kritiker som trodde att boken var fylld med förenklad hyperbole delades dessa attityder mest av litterära forskare - inte mainstream America. Boken såldes så bra att den översattes till 30 språk och blev en bästsäljare över hela världen. Snart blev "How to Win Friends and Influence People" en fångstfras, även använd i tecknade filmer och lampor.

Ödmjukhet i framgång

All denna nyvunna berömmelse och förmögenhet var lite överväldigande för gårdspojken från Missouri. När hans första royaltykontroll för $ 90 000 anlände i posten, lämnade han den på sitt skrivbord i några dagar tills hans sekreterare gav honom honom att ta den till banken och sätta in den.

Med hans framgång kom fler inkomstproducerande möjligheter, inklusive en syndikerad kolumn som dök upp i mer än 70 tidningar. Han hade också sitt eget radioprogram som sändes över hela landet.

Dale Carnegie kände igen hela världen och fyllde gigantiska konserthus med människor som ville lära av master-läraren om mänskliga relationer. Hans ödmjukhet och Midwestern appell gjorde honom till en publik favorit.

"Dale Carnegie erbjöd färdigheter som antingen skulle öppna dörrar eller hindra folk från att bli uppsagda."

Åren efter andra världskriget skrev Carnegie en ny bok med titeln How to Stop Worrying and Start Living, som nådde nr 2 på listan över bästsäljare. Carnegie tillbringade större delen av sin tid hemma i Queens, NY, med sin fru, Dorothy, som han träffade på en av sina talsturer år tidigare. Paret köpte också en stor gård nära hans barndomshem i Missouri. Därefter födde Dorothy 1951 en dotter, Donna Dale. Som 63-åring var Carnegie en mycket rik man och far för första gången.

Det var bara några år senare när Carnegie började bli svag och började glömma saker. Sommaren 1955 återvände Dale en sista gång till sin älskade Missouri, där han fick en hedersgrad från sin gamla högskola i Warrensburg. Bara tre månader senare dog Dale Carnegie 66 år.

Humble Even in Death För sin slutliga viloplats hade Carnegie valt den plats han föddes, jordbrukslandet i nordvästra Missouri. Carnegies önskan visade inte ens i döden, och det var inte så mycket att han skulle gå förbi. Hans gravsten läser helt enkelt "Dale Carnegie, 1888-1955."

Långt efter hans död lever hans arv vidare. Carnegies arbete fortsätter att locka några av de mest framgångsrika människorna i världen. Bilförvaltaren Lee Iacocca tog kursen, liksom den legendariska investeraren Warren Buffett och Domino's Pizza-grundare Tom Monaghan. De är bland tusentals som tar sin kurs varje år. Och 70 år efter att det publicerades fortsätter How to Win Friends and Influence People att nå miljoner som vill lära sig principerna som kan hjälpa dem att leva bättre liv.