Vad man ska göra när chefen säger nej

Oavsett om du är avvisaren eller den avvisade känner du till den sting som kan uppstå när idéer stängs av. Lyckligtvis finns det bästa metoder för att hantera ett svar utan svar.

Arbetsplatskonsulenten Susan Heathfield identifierar fem steg för att effektivt hantera avslag på arbetsplatsen själv, eller för att leda dina anställda genom tummen.

1. Stärk mod. Om du känner dig nere om situationen, håll dig själv ett pep-samtal. Om du är en chef, kanske du ska göra peppningen. Avslag kan vara rättvis och opartisk.

2. Hantera känslor. Se till att du - eller din anställd - kan få rimlig feedback. "Försök att ta över att ta någon form av avslag personligen, eftersom 90 procent av tiden, det är inte personligt, " säger Heathfield. “Sök feedback och information. Förstå beslutet fullt ut. ”Som chef är det din skyldighet att tydligt förklara saker.

3. Förverkliga en inlärningsmöjlighet. "Om du till exempel ansökte om en kampanj och du inte fick den finns det skäl till varför du inte fick den, " säger Heathfield. "Nuvarande anställda borde få mycket mer information än någon som frågar utanför din organisation."

4. Vidta positiva åtgärder för att utvecklas eller förändras. Gör en plan för dig själv eller din anställd. Som en avvisad anställd bör du "låta folk veta hur ditt beteende förändras till följd av feedbacken, att du har vidtagit några självförbättringssteg, " säger Heathfield. ”Bifoga det direkt till feedbacken som de gav dig. De kanske inte ser förändringarna om du inte informerar dem. ”

5. Gå vidare. Heathfield föreslår vikten av mentorer på arbetsplatsen som kan ge ett sympatiskt öra till en anställds besvikelse. Men, säger hon, "ingen gillar en whiner, så gå vidare. Den nästa möjligheten väntar precis bortom ditt nuvarande synfält. Var redo när den kommer. ”

Vi upplever alla bakslag och misslyckanden, så ta chansen att lära av ditt. Ta reda på hur du kan diagnostisera besvikelse, justera och gå vidare med Plan B.