Var jag en bra chef? var jag en bra anställd? en praktikant och chef lägger den på bordet

Nu känner du vår historia. Jag var en dålig praktikant. Amy var min chef. Hon sparkade mig och 14 år senare tackade jag henne - på SUCCESS.com. Eftersom jag hörde orden - "Idag kommer att vara din sista dag" - slog mig mycket, mest för att jag var en hemsk första anställd, en nybörjare som bryter reglerna i en professionell värld som jag just mötte.

Min offentliga bekännelse kunde ha varit pinsam eller besvärlig - att erkänna att du misslyckades med någonting vanligtvis är - men det anstödde något oerkligt istället. Det förde oss tillbaka och inledde en konversation som ledde till Amys motsägelse ("Jag avskedade henne och hon tackar mig …"). I det här inlägget fortsätter Amy och jag vårt uppriktiga samtal om hur man lyckas på jobbet och som professionell.

Christina: Tänker du tillbaka till den tid du var min chef, vad vill du att du visste då att du vet nu?

Amy: Eftertänksamhet är alltid 20/20, eller hur? Det enda jag önskar att jag hade var mer självförtroende. Men det kommer vanligtvis bara med erfarenhet.

Under hela gymnasiet och högskolan hade jag jobb där jag konsekvent berömdes för min attityd och hårda arbete, och även om detta bidrog till mitt förtroende när jag ledde organisationer och projekt, översatte det inte till förtroende som leder människor. Jag spelade liten så att ingen skulle bli arg på mig, vilket innebar att jag var mer bekymrad över att bli gillad än att vara en stor ledare - någon som håller ögonen på visionen, och alla andra också!

När du är orolig för människors åsikter och känslor om dig börjar du ifrågasätta ditt omdöme. Inte för att du har goda instinkter. Jag tror att vi alla faktiskt gör det. Så hitta ett sätt att inte anpassa saker, att hålla fokus på den stora bilden.

Jag tror att det är säkert att säga att jag fortfarande var vid en punkt där jag lärde sig värdefulla lektioner och fick erfarenhet när jag släppte dig. Det var en av anledningarna till att jag var så öppen och upphetsad att höra från dig efter 14 år. Du förstod att vi alla är människor som lär oss och växer i olika takt, och att du inte gick arg och oförlåtande. Det är enormt.

Amy: Så när du kom in på din praktikupplevelse hade du några förväntningar på din chef?

Christina: Då hade jag inga förväntningar på hur jag skulle ledas - för jag visste inte vad jag inte visste. Det har tagit mig över ett decennium att inse att en del av ”ledande” eller ”ledande” anställda, särskilt praktikanter, kräver mer än att lära dem färdigheterna för att lyckas; det kräver också lärarstuderande hur man får tillgång till dessa färdigheter. Bra arbetsgivare är inte bara arbetsgivare - de är också lärare.

Jag är kritisk till termen "slå på marken" när jag beskriver vad arbetsgivare letar efter i sina högskolepraktikanter. Nya anställda - ja, det är rimligt att förvänta sig - men att söka oerfarna praktikanter som kommer att träffa marken är ett recept för misslyckande eftersom de troligen kommer att gå i fel riktning.

Sedan min första praktik har mina förväntningar på arbetsgivare utvecklats från passiva förväntningar till mer aktiva. Jag borde ha varit mer proaktiv när det gäller att undersöka vad jag inte visste. Men det är inte allt på praktikanten att ta reda på hur man ska lyckas; mina förväntningar på en chef inkluderar nu en fortsatt investering i att hjälpa deras anställda lyckas, snarare än att bara förvänta sig att de skulle göra det. Om företaget inte har tid att utbilda en praktikant, har de ingen verksamhet som har en alls. Det är en förlora-förlust-situation för alla inblandade.

Amy: Jag kunde inte hålla med dig mer. Du säger inte att praktikanter behöver hålla sina händer, men de bör definitivt vägledas.

Varje företag är annorlunda och ju längre du arbetar för samma företag, desto större är tendensen att förbise att lära grunderna i din företagskultur. När nya människor kommer in i din arbetskraft, tänk tillbaka på din upplevelse när du först kom och kom ihåg det när du tränar.

Det handlar om grunderna: Du måste vara närvarande, empatisk och medkännande. Vissa kan säga att det låter för "nyålder" för företag, men vad är affärer ändå? Företag bildas av människor som arbetar tillsammans för att tillhandahålla en lösning, vare sig det är en produkt eller tjänst. De mest framgångsrika människorna (som leder till framgångsrika företag) är de som har en världslös vision men en jordnära strategi för att komma dit - och de gör det genom att ansluta till och relatera till människor.

från oss om hur man ska vara en effektiv anställd (och även en effektiv arbetsgivare) i ”3 ledtrådar du var en dålig praktikant” och ”Hur stora egos kommer i vägen för professionella relationer … och framgång.”