Rohn: hur man bygger bra relationer

Att uppnå genuin framgång är inte en soloinsats. Du kan helt enkelt inte lyckas själv. Med det i åtanke skulle jag vilja erbjuda några tips som har varit effektiva för mig för att bygga goda relationer.

Låt oss börja med vänlighet. Hur snäll bör du vara? Så snäll som du kan. Vem ska du vara snäll mot? Till alla du kommer i kontakt med. Från taxichaufförer, till hotellpersonal, till servrar, till lagring av kontorister, till människor på gatan, på ditt kontor och hemma. Var vänlig mot alla.

Ett vänligt ord går långt. Kanske har någon en dålig dag och du vet inte den. Han eller hon känner sig verkligen nere och du erbjuder ett vänligt ord. Kanske är det bara en vänlig, "Hej, hur mår du idag?" Det kanske tar bara en minut eller två för att lyssna på vad någon har att säga. Men dina få ögonblick kan uppmärksamma någons dag. Du kan få dem att känna sig mer värdefulla och viktiga.

Var generös med din vänlighet. Det kommer att gå långt. Folk kommer ihåg, oavsett om du känner till dem eller inte. Om du är i en fullsatt restaurang och du är särskilt trevlig mot servitören kommer han att komma ihåg dig nästa gång du kommer in och ger dig ännu bättre service.

När du ger vänlighet är det inte borta. Det är investerat. Det kommer tillbaka till dig två, fem, 10, 100 gånger. Vänlighet är viktigt i alla aspekter av ditt liv, särskilt för att bygga goda relationer med andra.

Nästa väsentliga relationsbyggande är känslighet. Låt dig själv bli rörd av andras upplevelse. Förstå andras svårigheter. Öppna ditt hjärta, sinne och uppmärksamhet på andras behov. Oavsett om det är människor du arbetar med eller människor du bor med, måste du lägga dig själv i andra människors skor. Försök ta reda på, om du kan, vad som händer i deras hjärtan.

Om det finns ett problem måste du vara tillräckligt känslig för att ställa några frågor. En fråga kan göra det. Ibland kommer du emellertid inte ens gå igenom roten till problemet förrän du har ställt två eller tre frågor.

Människor avslöjar ofta inte problemet vid den första frågan. Du säger: ”Hur mår du idag? Hur är det? ”Han eller hon svarar, ” Tja, allt är OK. ”Du kan säga på det sättet de säger detta att allt inte är OK. De flesta av oss vill inte komma ut och säga vad det verkliga problemet är, om inte två kriterier är uppfyllda.

Vi måste känna som om vi pratar med någon vi kan lita på.
Vi måste tro att vi pratar med någon som verkligen bryr sig.

Så det kan bara ta en andra, tredje eller fjärde fråga innan förtroendet bygger. När personen äntligen förstår att du bryr sig, kommer de att vara beredda att berätta vad som verkligen händer. Du kommer att höra vad som verkligen tänker på dem.

Att ställa frågor på framsidan kan spara så mycket tid. Har du någonsin pratat i en timme och sedan ställt en fråga? Du har förmodligen fått reda på att du bara slösat bort föregående timme. Lär dig att ställa frågor som skapar förtroende och kommunikation mellan dig och de du arbetar med. Bygg förtroende och kommunikation, och du kommer också att bygga lojalitet.

Om du inte känner den andra personen väldigt bra, behöver du uppenbarligen en längre frågeform. Du måste ta dig tid att ta reda på vad han handlar om. Du måste vara känslig för var han eller hon kommer ifrån, vad han eller hon har gått igenom och tragedierna i hans eller hennes liv. Om du verkligen vill påverka människor, börja med var de kommer ifrån. Om de gör ont, försök att förstå deras smärta. Om någon har problem, måste du börja med problemet.

Lär dig att uttrycka, inte imponera. Om du vill röra någon, uttrycka uppriktighet från hjärtat. När du försöker imponera bygger du en bukt. Genom att uttrycka bygger du en bro. Människor vill kunna relatera sina tankar och filosofier och upplevelser till någon som säger: ”Jag också. Jag vet vad du menar. ”De vill inte att din reaktion ska vara:” Så vad? ”

Om du träffar någon för första gången och bara blir bekant, är här du börjar: Hitta något du har gemensamt. Hitta något du båda kan identifiera dig med.

När du pratar med någon som har drabbats i hjärtat och har haft samma upplevelse kan du prata om att bli slagen i hjärtat. Dina ord kommer att betyda något. De kommer att ha substans. De kommer att ha djup. Om du börjar där och bygger bron med vänlighet och känslighet har du identifiering. Du har grunden för en stark och fruktbar relation. Och alla kommer att gynnas.