Hem Företag Hur man reagerar på negativ feedback på jobbet

Hur man reagerar på negativ feedback på jobbet

Innehållsförteckning:

Anonim

Vid någon tidpunkt i vår karriär får vi alla feedback om våra resultat - vissa positiva och andra negativa. Och medan negativ feedback inte har förmågan att stoppa vår karriär, gör en ovilja att absorbera och agera på den.

Så om du nyligen har fått mindre än önskvärt feedback från din chef, medarbetare eller kunder, välkom nyheterna! Det kan vara svårt att höra, men det är precis nästa sak att arbeta med för att driva dig själv till nästa framgångsnivå.

Kämpar du för att komma till den platsen där du accepterar och överflöd? Den stora frågan du måste besvara är om du är villig att lära av feedbacken eller inte. Bestäm om du är villig att helhjärtat lära och växa och ta itu med situationen.

Om ditt svar är nej, gå ut nu, eftersom det bara blir värre när du fortsätter att försöka motivera, försvara, manipulera eller helt enkelt bero på tid för att få dig igenom det. Stig ut, men vet detta - vad vi inte välkomnar och adresserar in i våra liv kommer att dyka upp igen tills vi får avsedd lektion.

Om ditt svar är ja, här är några tips som hjälper dig att gå framåt:

1. De-anpassa feedbacken.

Feedback är den viktigaste vägen mot tillväxt. Men när du först hör till ett utvecklingsbehov kan det komma som en överraskning. Till en början kanske du är helt omedveten om att det fanns behov av förbättringar alls.

Men kom ihåg att försvar är den första krigshandlingen. Åta sig att svara på feedbacken med öppenhet och vilja. Ge ett svar som "Jag skulle vilja göra vad jag kan för att ändra det och hitta en väg framåt" eller "Jag har också lagt märke till det om mig själv. Kan du hjälpa mig med det? ”Äg dina handlingar och visa att du är redo att lösa det. När du är i en tacksamhetspunkt för feedbacken är du i tillväxtzonen.

2. Sluta slåss mot fakta.

När vi möter ett bakslag tenderar vi att argumentera med verkligheten i situationen och börja skapa vår egen berättelse om våra omständigheter - en berättelse som ofta presenterar oss som det hjälplösa offeret med alla andra för att få oss. Till skillnad från vad vi kanske tror är att diskutera med fakta om situationen ett fullständigt slöseri med tid, resurser och energi. Det är ju inte vår verklighet som orsakar stress; det är historien som vi gör om våra verkligheter som orsakar stress. När vi befinner oss i vår berättelse läser vi in ​​situationen, tilldelar motiv och gör antaganden om vad som hände - det mesta är troligtvis osant och inte förankrat i verkligheten.

Arbeta istället för att spara din dyrbara energi, förstå lektionen och svara på sätt som kan hjälpa, snarare än att skada, din karriär. Var älskare av verkligheten och vidta åtgärder för att snabbt förbättra dina prestationer och återuppbygga din trovärdighet.

3. Håll dig i din körfält, även fokusera på dig själv.

I livet finns det tre körfält: din körfält, andras körfält och verklighetens körfält. Du har lyckats komma ur verklighetens spår; nu gå ut från andra människors körfält.

Fokusera på dina handlingar, antaganden, val osv. Och motstå behovet av att påpeka hur andra var involverade i det dåliga resultatet. Att fokusera på andra bromsar bara dina framsteg när det gäller att lära dig den fulla känslan av lektionen. Få ut mesta möjliga av upplevelsen genom att bara fokusera på det du kan påverka.

4. Byt om situationen.

Om du i allmänhet tror att universum är välvilligt, kan allt som händer dig bara hända för din högre fördel.

Efter att jag en gång förlorat kontraktet under livet, blev jag ödelägen. Jag kunde helt enkelt inte förstå varför det hände med mig - jag hade gjort allt på rätt sätt och ändå minskades budgeten. Inom några månader blev både min syster och mamma mycket sjuk och det hade varit samma gång som jag skulle ha varit ur landet i tre månader om kontraktet hade gått igenom. Även om det var hemskt att se dem sjuka, visade det mig att universum definitivt vet vad som är bäst.

Detsamma gäller när det gäller att få feedback på jobbet. Be dig själv att identifiera tre positiva skäl till varför detta bakslag eller "växande smärta" kan hända i ditt liv just nu. Överväg möjligheten till ett positivt slutresultat och bli upptagen med att arbeta mot det.

5. Kör efter resultat och lärande.

När de ställs inför ett stort bakslag frestas många människor att hålla sig till sin version av verkligheten, gräva i hälarna och motivera varför de hade rätt och någon annan hade fel. Om du befinner dig i den här positionen, fråga dig själv: Skulle jag hellre ha rätt eller glad?

Om ditt val är att du hellre vill ha rätt, vet att du kommer att ge upp fantastiska resultat och värdefullt lärande för privilegiet. När du bestämmer dig för att du har rätt och att någon annan har fel, blir du omedelbart rättvis och söker bara efter den feedback som fortsätter att bevisa att du har rätt, och därmed blockerar massor av bra information som kan hjälpa.

Om ditt val är lycka är den goda nyheten att resultat och inlärning tenderar att följa. Ta ansvar för situationen. Genom att redovisa hur du har kommit hit flyttar du från att vara ett offer för omständigheter till en professionell som kan redogöra för de många handlingar och tankar som ledde till de aktuella resultaten. Vilken frihet! Du kan nu ta ansvar, lära dig lektionen, få klarhet i vad du ska göra annorlunda och lära dig att skapa bättre resultat i framtiden.

När du bryter erfarenheten för den största lektionen, vet att du gör allt du kan för att förbättra och utveckla. Om du kan lära dig att acceptera negativ feedback som användbar, inte skadlig och anpassa din reaktion i enlighet därmed kan du vara säker på att fantastiska saker är i beredskap för din karriär.

Tänk om du är den som ger feedback? Kolla in fem strategier för att göra kritiken konstruktiv.