Ett bra tal: överraska din publik

De tusentals företagare som sitter i hotellets balsal tändes upp, men inte av talaren på scenen. Istället var det glödet från mobiltelefoner som reflekterade från ansikten när de kontrollerade e-post och sms. Du kan säga att det var den sista dagen på en tre-dagars nationell konferens. Alla var trötta. I det här fallet var den "stora utsändningen" sex högtalare som presenterade rygg mot rygg på en lördag eftermiddag. Den bästa (eller värsta) delen: Jag talade död sist.

I en tidigare kolumn delade jag mina steg för att bli en övertalande talare. Det jag inte avslöjade var hur man navigerar i den svåra ”trötta publik” -situationen jag skulle möta. För det här scenariot var jag tvungen att räcka långt in i min väska med talupplevelser för att dra ut min nr 1 talande hemlighet …

Men först insåg jag vad jag inte skulle göra. Släpp inte fällan med att öppna med en rolig berättelse eller YouTube-video. Nej. En trött publik behöver något annat. Folk måste bli förvånade .

För sexton år och 2000 presentationer sedan skulle jag inte ha känt att överraska en publik av rutinerade chefer. Då tog det allt jag kunde samla för att komma ihåg mina nyckelpunkter, spika mina skämt och inte säga “eh” 20 gånger. Det är fortfarande en bra utgångspunkt, men dagens publik är mer sofistikerade, skeptiska och informerade. De har också en värld full av distraktioner på sina mobiltelefoner. Detta betyder att du inte bara måste göra upp ditt spel utan att ändra hur du spelar.

När emcee introducerade mig gjorde jag exakt vad varje talcoach säger att du INTE ska göra. Jag hoppade framför scenen. Jag gick över högtalarna, förbi lamporna, vippade med spetsar runt nätkablarna och undvika de falska blommorna. Och jag fortsatte. Kameran kunde inte hålla jämna steg. A / V-killarna slår direkt på husets ljus. Scenen tvättades ut bakom mig. Och i det ögonblicket var alla i publiken chockade och tittade rakt på mig. Prata om en introduktion!

Jag gav min presentation mitt i publiken. Den främre raden var tvungen att vända. De tidigare textmedelsraderna svarade nu på frågor om snabb eld från mig. "Gamla timrarna" i den bakre raden korsade armarna för att lyfta upp sina händer. Folk började strömma in i rummet för att ta reda på vad som hände. Jag är säker på att de tänkte: Vad ska den här killen göra nu? Perfekt.

Fyrtiofem minuter senare fick jag den första stående ovationen på konferensen - och i den värsta tidsluckan.

För mig är en bra presentation en trevägssamtal: 1) ni ansluter till publiken, 2) publiken som ansluter till er och 3) publiken som ansluter till varandra. Du kan till och med lägga till 4) publiken som ansluter till icke-deltagare via sociala medier.

Genom att göra allt jag inte tänkte göra, tappade jag allas uppmärksamhet och återupplevde rummet. För mig är det nr 1-hemligheten att gissa en trött publik: Var modigt oväntad.

Nu är jag säker på att du har hört, kanske till och med lärt dig, att hålla dig vidare, hålla dig till dina bilder och undvika att engagera resistenta publikmedlemmar. Men i livet får dessa metoder sällan uppmärksamhet, än mindre en emotionell reaktion. Att tala är inte annorlunda. Gå med din tarm och överraska publiken. Du kommer att överraska dig själv. Och jag garanterar att du kommer att överraska planeringskommittén som vill ha dig tillbaka nästa år. Vi ses på konferensen - och i publiken!