Bekvämlighet är kung

Det finns en anledning till att de kallar det en närbutik - för det är bekvämt! Kunder som handlar i närbutiker vet att urvalet är mindre och priserna är ofta högre … men de kommer fortfarande i stora mängder på grund av att köpet är enkelt.

Vad sägs om minibaren på ditt hotellrum? Samma $ 5 burk Coca-Cola i hotellets minikylskåp kan köpas ner i korridoren från automaten för bara $ 1, 25. Ändå återställer hotellna minibarer varje dag.

Det är så enkelt: Kunder kommer att betala för bekvämligheten. Och de väljer att göra mer affärer med de människor och företag som gör deras liv bekvämare!

Relaterat: De fem skillnaderna i ett hälsosamt företag

Det här är bara några exempel. Använd dessa idéer som utgångspunkt. Börja en egen bekvämrevolution genom att tänka på hur du kan minska friktionen för dina kunder och kollegor på en individuell nivå.

Ställ dig själv denna fråga: Hur lätt är det att göra affärer med dig? Om du fortsätter att återvända till den ena frågan, dag efter dag, vecka efter vecka, månad efter månad - om du tittar noggrant och strategiskt på de ärliga svar som kommer tillbaka - så kan du verkligen gå med och vinna Convenience Revolution.