Fråga: hur skriver jag innehåll för min webbplats?

Ask SUCCESS är din plats att få svar på frågor om hur man marknadsför mer effektivt. I varje nummer har marknadseksperten Bob Serling förenats av en annan expert för att svara på dina frågor. Har du en fråga du vill ha svarat på? Skicka det bara till [email protected]

Dagens fråga är: Vilka råd kan du ge mig för att skapa kvalitetsinnehåll som kommer att locka fler möjligheter till mitt företag?

Bob Serling: Den expert som jag har bett om att hjälpa mig att svara på denna fråga är extremt kvalificerad att tala om detta ämne. Pam Hendrickson var ansvarig för skapandet av innehåll för Tony Robbins organisation och hon har hjälpt många andra företag också. Så, Pam, jag ska överlämna det till dig.

Pam Hendrickson: Jag tror att den första utmaningen är hur vi närmar oss att tänka på innehåll. Vad jag menar med det är om du tänker på det, något ämne, ganska mycket all information som du eller jag vill veta om, är lättillgängligt med ett klick på en knapp på Internet.

Faktum är att det finns så mycket information där ute, de mäter den i en enhet som heter exabytes just nu. En exabyte är en miljard gigabyte, som om du är som jag kanske du inte vet vad det betyder. Just nu finns det 276 exabyte information tillgänglig för världen online. Om jag skulle packa CD-skivor full av information och stapla upp dem, skulle den mycket informationen nå 50 000 mil förbi månen. Det är hur mycket information som finns ute i världen.

Jag tror att vi tappas upp och tänker att vi måste komma på det här unika konceptet eller den här saken som inte har tänkt på tidigare, och ändå, det är inte det som människor letar efter när de letar efter ditt innehåll. Det de verkligen letar efter är tre saker.

Först letar de efter ditt unika perspektiv. Oavsett om ditt företag är stort eller om du är en solopreneur, det som gör dig till en expert är din egen erfarenhet av innehållet.

Så det första du vill tillhandahålla är det exklusiva perspektivet - dina prövningar och besvär, de misstag du har gjort, vad du har lärt dig och genvägar för hur någon kan använda ditt innehåll för att få bättre resultat. Ju mer rå, verklig och äkta du kan vara i den processen, desto mer kommer du att ansluta till din publik. Det är verkligen hemligheten. Det är inte så mycket information om innehållet - det är perspektivet du delar om det.

För det andra, när du har delat ditt perspektiv måste du dela upp det i en struktur. Om du kan ge din publik en steg-för-steg-formel för hur du använder innehållet för att få det önskade resultatet, hjälper du dem att lösa sina problem.

Den tredje faktorn människor vill ha när det gäller ditt innehåll är enkel mänsklig anslutning. Ditt fokus borde vara på att skapa en relation med din läsare och visa ditt äkta hjärta - om din strategi är att visa hur mycket du bryr dig om din läsare, kommer du att ha en anknytning som är mer verklig, det är djupare och mer meningsfull. Och det är verkligen hemligheten med att skapa bra innehåll - mer än själva informationen.

Bob: Utmärkt, du vill hjälpa människor att få ett bättre resultat och sättet att göra det är att dela ditt perspektiv. När företagare som är nya i att tänka på och skriva innehåll tänker de på vad jag kallar ett ”företagets resultat.” Och det är farligt.

De tänker: "Vad kan jag säga att det verkligen skulle låta bra och locka människor till mitt företag?" Det kanske låter något som "Få din webbplats listad på första sidan på Google."

När du först tänker på det kan du bestämma, "Det är fantastiskt och det kommer att locka människor." Men problemet är att det verkligen är ett generiskt resultat som hundratals andra företag också erbjuder. Så istället, tänk på ett resultat som ett företagets resultat. "Vad kommer att locka människor till mitt företag?" Är den bättre frågan att ställa.

Det jag råder folk att göra istället är att skapa ett "kundresultat" - vända det runt för att tänka på hur din kund ser på att använda Google för reklam. Om detta väcker dem mitt på natten tänker de förmodligen inte, "Idag vill jag komma på framsidan på Google." Vad de verkligen tänker är, "Mina Google-annonser fungerar inte nästan lika bra som de brukade. Vad behöver jag göra för att fixa det? ”

Om du tar det perspektivet som kommer till kärnan i vad din kund redan vill, är du mycket längre framåt.

Pam: Ingen fråga om det. Jag tror också att när människor börjar i affärer tror vi att vi måste vara professionella. Jag gjorde det misstaget. Jag började tänka, "Jag måste bara prata om fakta och information." Sedan, av misstag, desto mer började jag prata om mina egna misstag och de lärdomar jag har lärt mig i den processen, eller fallstudier om hur innehållet verkligen samverkar i en persons liv, det var när magin började hända.

Så vi tenderar att tänka på detta. Och det gör verkligen hela processen mycket enklare när du är fokuserad på att lösa ett problem du vet att du kan lösa för din kund. Det är också det som gör dig unik, eftersom din erfarenhet och ditt perspektiv är till skillnad från någon annans. Och det är nyckeln. Eftersom marknadsföring måste vara specifik.

Bob Serling hjälper företagare och företagare att generera mer trafik, göra mer försäljning och göra båda oftare. Skaffa hans gratis e-bok med intervjuer med 30 ledande experter, inklusive SUCCESS Publisher Darren Hardy, på www.ProfitAlchemy.com/success

Pam Hendrickson är en känd produkt-, innehålls- och marknadsföringsexpert, som har producerat produkter och tjänster för traditionella företag, avancerade varumärken inklusive Frank Kern och Mike Koenigs, samt Anthony Robbins, där hon var Vice President för Content & Product Development för nästan 18 år. Besök hennes webbplats idag för en gratis kopia av hennes bästsäljande bok Make, Market, Launch IT på www.PamHendrickson.com