Svara på dessa tre frågor för att bli en bättre problemlösare och ledare

Under mina år har jag läst ett antal böcker som jag skulle säga har förändrat mitt liv av många olika skäl. En av dessa är The Road Less Traveled av M. Scott Peck, som jag rekommenderar helhjärtat.

De första sidorna i boken påverkade mig mycket. De skakade mig ur min medfödda lust att livet skulle vara lätt, för att saker och ting alltid skulle gå mitt. Peck skrev:

Det är sant att livet är svårt för alla. Och om livet är tufft för individer multipliceras svårigheten för ledare. Individer kan tänka mig, men ledare måste tro att vi. Att tro att vi menar att andra människor är inkluderade, och det betyder att deras problem också är dina att hantera.

Kom ihåg att Peck berättade att livet inte ska vara lätt. Så jag vill att du ska överväga en av de positiva aspekterna av de många problem och besvär som du kommer att möta dagligen. Eftersom jag tror att de representerar en möjlighet för dig att stiga upp och få trovärdighet på det snabbaste sättet som ledare. Min VD, Mark Cole, har påminde mig om att en pragmatiker tar saker som andra ser som problem eller distraktioner och förvandlar dem till möjligheter. Problem har potentiella fördelar: De introducerar oss för oss själva, för andra och till möjligheter.

Oavsett om du vill få en möjlighet att leda för första gången eller om du redan har ledaransvar och önskar att påverka ger problemlösning dig unika möjligheter. Växa inom detta område genom att svara på följande tre frågor.

1. Vad säger hur jag hanterar problem om mig?

Hur du ser problem formar din attityd och ditt ledarskap. Ser du dem som möjligheter att använda ditt ledarskap för att förbättra ditt team och din organisation? Eller är det besvär som helt enkelt förstör dina planer och avskräcker dig?

Du kan ändra ditt tankesätt när det gäller problem och lösa dem. Gör en lista över tidigare problem som har lett till lektioner eller möjligheter. Ta nu det medvetna beslutet att leta efter positiva effekter i de problem som uppstår från denna dag framåt.

2. Hur kan jag verka andra som problemlösare?

För en tid sedan frågade jag en vän om karaktären på en bekant av oss som ingen av oss kände väldigt bra. Han berättade för mig att han inte kunde kommentera mans karaktär, för han hade aldrig tyckts honom hantera motgångar. Hur sant, tänkte jag. Du kan lära dig mycket om dig själv när du hanterar problem, men du kan lära dig lika mycket om andra genom hur de reagerar. Vissa människor kommer att göra saken värre. Vissa människor blir magneter för problem. Andra ger upp. De människor du borde hålla närmast är de som kommer att förvandla problem till steg för att lyckas. De svårigheter du möter skapar chanser för dig att reda ut vem som är vem.

Börja denna vecka, när några nya problem uppstår, börja använda frågor för att lära dig mer om medlemmarna i ditt team. Samla information, brainstorma idéer och hitta flera lösningar. Här är några frågor som hjälper dig att komma igång:

När började problemet?
Var började det?
Vem var först med att märka det?
Vad är flera möjliga orsaker till det?
Vad är effekten av problemet? Vem påverkas?
Vilka andra möjliga negativa konsekvenser kan det få?
Är detta problem en del av ett större problem? Om så är fallet, hur?
Vem har hanterat den här typen av problem framgångsrikt?
Vad är flera möjliga metoder för att lösa det?
Vilken typ av tid, expertis och resurser behövs för dessa lösningar?
Kommer människor att köpa in dessa lösningar?
Hur lång tid tar var och en av dessa lösningar att genomföra?
Hur kan dessa lösningar ge oss framtida fördelar?
Vilka lärdomar kan man lära av allt detta?

3. Vilka framtida möjligheter presenterar sig i aktuella problem?

Välj ett stort problem som du arbetar för närvarande. När du söker efter lösningar, brainstorma så många kreativa möjligheter som möjligt som kan vara förknippade med problemet och lösningen. Låt dessa tankar utforma problemlösningsprocessen, för om du kan använda ett problem för att faktiskt flytta ditt team eller din organisation längre fram, kommer du ha utfört en av de svåraste ledaruppgifterna av alla: Du har blivit en förändring ombud.