4 tips för att arbeta med människor som inte kunde bry sig mindre om sitt jobb

Gallups senaste studie på engagemang på arbetsplatsen säger att 20 procent av människor är aktivt frånkopplade i det arbete de gör och att minst 50 procent inte är engagerade överhuvudtaget. För de mindre matematiska lutningarna motsvarar det högst bara 30 procent engagemang. Nu verkar många typ A-personligheter som definierar sig genom arbete (som de flesta företagsledare är) tycka att denna uppfattning är otrolig. Vi är säkert alla avsedda att hitta mening i vårt arbete.

Men det är kanske en snäv bild av människor och vad som driver oss. Vissa människor söker inspiration och erkännande, andra söker koppling och känsla av tillhörighet, andra drivs av intellekt och tillfredsställelse med att lösa något svårt, och vissa älskar att vara i handling och få saker att göra.

Samma saker motiverar inte alla människor, och det skulle vara dumt av oss att tro att det är så. På samma sätt är det naivt att anta att alla bryr sig om sitt jobb. För många människor definierar deras arbete dem inte; det är bara ett medel för ett slut, ett lönepaket, ett tak över huvudet, kontanter att resa med eller pengar för att uppfostra sina barn.

Så enkel sanningen som detta kan vara, vi verkar kämpa med den och bedöma utifrån de miljarder dollar som anställda spenderar varje år för att försöka tända passion och inspirera människor. I stället för att ringa människor fel för att de inte har fått inspiration från jobbet och hela tiden försöker förändra det, kan vi se till att arbetet tjänar det som är viktigt för dem, vilket gör jobbet mer meningsfullt på deras villkor.

Här är några idéer för att komma igång:

1. Länka dina värden till deras.

Problemet med så många uppdragsuppdrag är att de är långvindade och semantiskt laddade. Ingen kan komma ihåg dem för att inte tala om att tillämpa dem på ett sätt som har någon mening för dem (inte konstigt att människor är så frikopplade!). En mycket bättre metod är att göra uttalanden så enkla att alla som kommer över dem kan komma ihåg dem - så enkelt att vem som helst kan tänka på ett sätt de kan bidra med (eller åtminstone inte motsäga dem).

T-shirt-testet är ett underbart sätt att berätta om ditt uppdrag har något hopp om att klibba. Ställ dig själv denna fråga: Skulle någon gärna bära den på en T-shirt? Att göra elbilar fantastiska för Tesla, skönhet som inte är ful för The Body Shop och att göra teknisk mänsklig för Apple skulle alla klara det testet, och så borde ditt uppdrag.

2. Försvåra misslyckande.

Att göra hårt misslyckande är ett fantastiskt sätt att arbeta med människor som inte bryr sig om sina jobb. Trots allt, om jobbet är en tillfällig åtgärd - till exempel, medan en student går igenom college - förväntar sig oöverträffande engagemang och passion verkligen är ett stort fråga; det är mer effektivt att fokusera på att göra våra system idiotsäkra. För att göra detta måste vi sätta så få steg som möjligt på plats och föreställa oss att människor är för lata för att bry sig om att göra något extra.

Design slår trots allt disciplin. Nu kan detta tyckas vara en pessimistisk åsikt, men om vi planerar att föreställa oss att vi har en arbetskraft som inte bryr sig och våra system fortfarande fungerar, så är någonting ovanför en bonus. Om till och med vår sämsta anställd på en dålig dag kan göra något användbart eftersom processen är så enkel, då är verksamheten i god form.

3. Stimulera dem med något relevant.

Det du värdesätter är inte vad de människor som arbetar med dig eller för dig nödvändigtvis bryr sig om. Ledare tror att alla motiveras av löften om kampanjer och erkännande. Ändå om någons motivation är att se sina barn växa upp och vara närvarande vid varje basebollspel, kan en kampanj vara det värsta som kan hända. En bättre strategi i det här exemplet kan vara extra ledig tid för familjestunder eller en löneförhöjning i form av en högskolefond. Lär dig vad människorna runt dig värderar och se sedan till att dina incitament gifter sig med vad de bryr sig om.

4. Leta efter ledtrådar.

Försäljningen är alltid i intresset för den som köper - och ett jobb är inte annorlunda. Om du är en arbetsgivare så säljer du arbetet för dig . Det finns en anledning till att folk kämpar för att arbeta på Google. De har sålt drömmen, för att inte tala om de kudos som följer med den.

Tänk på vad du säljer och leta efter ledtrådar om vad folk bryr sig om. Någon med ett stort antal familjefoton motiveras förmodligen av att göra ett bättre liv för sin familj; någon som delar ut priser kan söka marknadsföring och erkännande; och någon som tar upp bilder av exotiska platser kan motiveras av extra ledig tid att resa. Ännu bättre, fråga dem vad de bryr sig om - en direkt fråga är verkligen ganska engagerande.

Hur kan du se om en anställd är missnöjd? Känner till de sju varningsskyltarna att se upp för.