Hem Företag 4 Experttips för autenticitet på sociala medier

4 Experttips för autenticitet på sociala medier

Innehållsförteckning:

Anonim

Rand Fishkin

Vem? Grundare av Moz, ett SEO-företag
Twitter: @RandFish
Följare: 381.000+

Varför är äkthet en viktig del av något framgångsrikt socialt mediekonto?

Jag tror att det finns en naturlig mänsklig tendens till människor som vi kan identifiera oss med. Människor vars ord och handlingar matchar. Människor som är konsekventa och varumärken som är konsekventa.

Relaterat: 8 tips för att vara autentiska

Var tror du att företag eller människor går fel när det gäller att förmedla äkthet på sociala medier?

Jag tror att det finns kulturella tendenser som hämmar äktheten. Några av dem fokuserar på önskan att noggrant samla en utformad, konstgjord bild. Människor tar inte bilder och delar uppdateringar av sin vardag; de delar foton och uppdateringar av en fantastisk minut på en annars trist dag. Därmed får du ett mycket annorlunda intryck av hur dina vänner och familj är, och jag tror att det kan leda oss in i en värld där vi tror att denna utformade kuratering i sig motsätter sig äktheten, och jag tror inte att det är fallet. Ni kan vara båda. Du kan dela de anmärkningsvärda delarna av ditt liv och fortfarande vara äkta, men det finns verkligen en spänning där.

En annan kulturell aspekt omger rädsla för sårbarhet och verkar perfekt. Jag tycker att det är en mycket frustrerande kulturell standard, men en som är svår för människor att övervinna.

Det är krafter som gör det mycket svårt att omfamna äkthet - du är rädd för att inte lägga din bästa fot framåt, du är rädd för att visa vad du verkligen gillar och att få folk att avvisa dig eller döma dig eller kritisera dig. Och som ett resultat får vi dessa falska bilder.

Hur lyckas människor eller varumärken vara autentiska på sociala medier?

Jag tror att när äktheten är som bäst är det att visa saker som är sårbara, saker som människor kan känna empati för och även saker som människor känner en koppling till. Men det måste fortfarande vara uppmärksam. Det måste vara något folk bryr sig om. Du kan inte dela vardagskrävande såvida inte det sätt som du delar vardagsskemokrisen är kraftfullt, intressant, talar till din publik på ett unikt sätt eller skapar en stark känslomässig koppling.

Lånar någon särskild plattform för sociala medier sig mer till äkthet?

Jag tror att kortform gör det svårare än långform. Twitter och Instagram och Facebook gör det till en viss utmaning. Jag tror att platsen där jag ser den mest imponerande äktheten ofta är bloggar. De är längre form och de har flexibla innehållskrav. Du kan forma dem till vilket budskap du behöver leverera.

Relaterat: 10 marknadsföringsregler som de bästa företagarna lever och dör av

Foto av Kristina Keyser
Den här artikeln dök ursprungligen i september 2017-numret av SUCCESS magazine.