3 sätt jag skapade en kultur av passion

Jag har arbetat inom arkitektur- och designfältet i mer än 25 år. Under den tiden har jag sett de ledarfel som människor gör och jag har insett att mycket av denna koppling kan tillskrivas bristen på äkta relationsbyggande på jobbet.

Att bygga starka kontakter med dina kollegor är avgörande för lyckan och framgången för ditt team och i slutändan för lönsamheten i den övergripande verksamheten.

Arkitektur är i sig en lärling, "mer tid är mer erfarenhet" typ av yrke. Det finns inga algoritmer eller handböcker för hur man kör en arkitektonisk praxis, men en sak är definitiv: Det kräver mänsklighet att utforma för mänskligheten . Varje dag är målet att lyssna, lösa ett problem och skapa något meningsfullt, vackert, unikt och lärorikt.

Som ledare är det viktigt att uppnå effektiva resultat för dina kunder och de som du kan vara stolt över, förutom att bygga erfarenhet för nästa projekt.

För mig finns det tre ledarstrategier jag använder varje dag för att bygga meningsfulla och produktiva relationer med mitt 35-personers team på CBT Architects. Den mest kritiska delen av mitt jobb är att lära känna var och en av mina kollegor in och ut från kontoret, för människor är så klisjé som det är företagets största tillgång.

1. Definiera inte framgång och misslyckande.

I det ögonblick du skjuter din åsikt på andra om definitionerna av framgång och misslyckande tar du ett steg tillbaka i utvecklingen av framgångsrika relationer. Du kan inte tänka eller förvänta dig att dina kollegor kommer att prenumerera på allt du säger. Vi är alla kopplade på olika sätt på det sätt vi absorberar, behåller och reagerar på information. Det är viktigt att verkligen känna människorna i mitt team och förstå dem på en nivå som är mer intim än standardförhållandet mellan chef och arbetare. Om jag delegerar arbete under ett möte måste jag känna varje person för att bäst kommunicera teamets behov eller uppgifter.

Oavsett om du har en ledande befattning på ett företag med flera miljarder dollar eller om du är verkställande direktör för ett litet företag är det viktigt att du är konstruktiv och positiv under kommunikationen. Förklara ett projekt eller en uppgift efter bästa förmåga, men resonera med ditt team genom att visa dem.

Detta är också viktigt för att identifiera anställda som har en verklig passion för sitt arbete istället för 9-till-5-ers som bara letar efter en lönecheck. Men det är fortfarande viktigt att behandla alla relativt lika, oavsett nivå av entusiasm de visar. Hitta det mest effektiva sättet att kommunicera med dem för att motivera dem till den grad de kan vara mest framgångsrika. Om jag vet eller kan förutse var framgångar och misslyckanden kan uppstå är det lätt för mig att beräkna risker när jag delegerar arbete och att veta hur mycket linje jag kan ge någon innan jag behöver hoppa in och störa.

Men kom ihåg att det inte finns en enkel kommunikationsmetod och ingen exakt formel för att ansluta med kollegor på en personlig nivå. Albert Einstein sa en gång: ” Jag talar med alla på samma sätt, oavsett om han är skräpman eller universitetets president. ” Jag vaknar varje dag och lever efter den filosofin. När du försöker kommunicera på ett sätt som passar alla, får du ofta inte svaret du letar efter. Ge människor friheten att bestämma vad de anser som framgångar och misslyckanden. Ge människor friheten att ta chanser.

2. Invester tid i ditt team.

Allt jag lärde mig under hela min karriär beror på hur jag behandlades av mina chefer, mentorer och kollegor. Om du inte behandlar dem med samma respekt som en vän eller familjemedlem kommer ni av tio gånger inte att få det resultat du vill ha.

I min bransch måste du tänka annorlunda på varje projekt eftersom varje fastighet har en rik historia och en fantastisk historia att berätta. Omplacering handlar om att utnyttja och leva upp en byggnads befintliga funktioner och bekvämligheter, samtidigt som essensen i det som gör byggnaden unik i första hand bibehålls.

På liknande sätt har människor (som byggnader) sin egen personliga historia och historia att berätta. Som teamledare är det nödvändigt att förstå vem varje person verkligen är: var de kommer ifrån, vad som intresserar dem, varför de är här och vad som driver dem. När jag väl har svar på dessa typer av frågor kan jag identifiera deras svagheter och använda dem på ett sätt som belyser deras styrkor så att de känner sig uppmuntrade och stolta över sitt arbete.

Jag vill och behöver veta vad som motiverar mina teammedlemmar. Att bygga äkta relationer på jobbet tar tid men i slutändan är det den viktigaste delen av jobbet. Du måste bry dig om dina kollegor - inte som verktyg för ett företag, utan som människor. Du måste visa dem respekt och stöd som de förtjänar och samtidigt få dem att känna sig som en del av ett större goda.

3. Infoga entreprenörskap i din arbetskultur .

Det är väldigt lätt för en chef att ta kontroll över en situation och fatta alla beslut. Till exempel inom arkitekturindustrin är det vanligt att en VD eller ledande designer beslutar hur det ska se ut. Jag har lärt mig hela min karriär att även om detta är en vanlig praxis i många företag, misslyckas det med nyfikenhet eller driver teamkamrater att vara företagande.

I mitt team verkställer jag uppfattningen att alla betraktas som lika - från våra gruppledare till projektledare till praktikanter. Alla har inte bara en plats utan också en röst vid bordet. För att förmedla denna uppfattning, använd ordet "vi" istället för "jag" eller "mitt."

Men naturligtvis talar handlingar högre än ord. Det är avgörande att människor, oavsett deras titel, får erfarenhet från den verkliga världen utanför fladdermallen. När du tillåter människor att vara företagande och ta ägande av ett projekt eller uppdrag tillåter du kreativt och innovativt tänkande.

Det betyder också att du måste låta människor göra sina egna misstag, som ibland kan vara en stor men nödvändig risk för deras personliga och professionella utveckling. Ge människor olika möjligheter att växa och utmana sig själva. Det krävs en positiv inställning för att uppnå positiva resultat så se till att människor vet att du tror på dem.

När jag var ny i branschen minns jag att jag väntade på att mina chefer skulle berätta vad de ville ha som design eller slutresultat. Det kändes som att jag helt enkelt var deras utarbetande arm och inte ingår i ett lösningsteam. Arkitektur kan ibland vara ett egotistiskt yrke - mycket subjektivt och mycket sårbart för kritik. Så varför ta chansen när du lätt kunde vänta tills någon gav dig svaret? Att arbeta på detta sätt hjälpte inte min egen professionella tillväxt och av den anledningen beslutade jag att jag inte skulle låta det hända med andra. Chefer ger ut uppgifter; ledare visar människor hur man gör dem.

Människor är inspirerade av vad de ser och de de ser upp till. Genom att ge mitt team frihet och frihet att ta ansvar och ta ansvar, strävar jag efter att få deras ökade respekt och inspirera en kultur av passion för det vi gör.