Läslista: komma till ja med dig själv
Det största hindret för en framgångsrik förhandling är inte den som sitter på andra sidan skrivbordet eller middagsbordet. Det är vår mänskliga tendens att reagera på sätt som i slutändan undergräver våra intressen, skriver William Ury, medstifter av Harvards program för förhandlingar och medförfattare till den världsomspännande bästsäljaren Getting To Yes .
För att illustrera poängen, beskriver Ury en särskilt spänd medlingssession där landets president ropade ilsket mot honom. Ury förblev lugn genom att lägga mentala anteckningar om sina egna fysiska reaktioner (käke knyckande, sköljande kinder) och känslor (förlägenhet, ilska). Fokus på vad han kände, en taktik som Ury kallar "gå till balkongen", hjälpte honom att underlätta den känslomässiga effekten av verbala övergrepp och tänka tydligare.
I mer än 35 år har Ury undervisat i konsten att förhandla till chefer, småföretagare och diplomater. I den här boken destillerar han sin enkla men ändå materiella sexstegsmetod för att hjälpa läsarna att delta i win-win personliga och professionella förhandlingar. Bland de sex stegen: Sätt dig i dina skor (observera dina tankar och känslor utan att döma), stanna i zonen (var närvarande och släpp negativa känslor) och respektera dem även om de inte respekterar dig (lägg dig själv i skorna). När du kommer till ja med dig själv rekommenderar Ury att granska de sex stegen innan någon förhandling, vare sig det är tonåringens utegångsförbud, en höjning eller en sammanslagning. Han har rätt. Denna lilla bok kommer att göra en stor skillnad i din förmåga att parley som en proffs.
av William Ury
januari
HarperOne; $ 26.99
Ta reda på hur du kan be om (och få) allt du vill ha med 6 strategier för att övervinna hindren för förfrågningar.
Hur du förnya dig själv och komma till nästa nivå
För att bli en bättre, ny du, börja med att bli klar över dina värden.
Läslista: boka dig själv illustrerad
Av Michael Port; illustrerad av Jocelyn Wallace ...
Läslista: komma till "ja och"
Konsten att förbättra företag ...