Tappning på den utländska lyxmarknaden: produkt över hype

Om du en gång var en ivrig följare av Sex and the City (och om du är en kille, jag slår vad om att din fru var!), Så har du sett smycken från Mimi So. Denna tredje generationens juvelerartiklar har prydde nacken och handlederna på banor, kändisar på röda mattor och modesidorna i toppmagasiner som Harper's Bazaar och In Style. En trendsättare som har tagit fina smycken från klassisk till modern, Så säger att hennes hemlighet till framgång inte har varit lika mycket inom marknadsföring som inom produkt. Och det är särskilt sant med hennes expansion till utländska marknader.

"Hantverkets design och integritet är nyckeln, särskilt i Mellanöstern, Japan och Asien, " säger hon. ”Det kommer till och med innan man är berömd!” Lägger hon till med ett skratt.

Hennes insikter är väl värda att överväga för alla företagare som vill expandera utanför USA: s gränser, särskilt till östra kulturer. Så säger hennes marknader i Mellanöstern och Asien som produkter som har bevisats och att man kan hitta i bästa lyxbutiker på platser som New York, Chicago och Beverly Hills, Kalifornien. Företagare på utländska marknader tenderar att ställa dessa typer av frågor: ”Är budskapet om varumärket konsekvent? Hur länge har det funnits? ”Säger hon är de typer av frågor de tenderar att ställa. "Eftersom jag reser mycket hjälper det mig att förstå marknaden, kulturen och vad som tilltalar dem."

Till exempel har hon upptäckt att japanska kvinnor föredrar mindre smycken och Mellanöstern vill ha saker som är större än vad amerikaner bär. "Jag skapar inte en design enbart för en ny marknad, men jag frågar: 'Hur tillämpar jag det jag har skapat på en annan kultur?' ”Förklarar hon. "Det är en stor utmaning för en designer."

Bryter in i lyxmarknaden

Medan de flesta företagare tror att vägen till framgång fortsätter att driva kunder och marknadsföra kraftigt, säger Mimi So att det inte nödvändigtvis är fallet om din produkt är för lyxmarknaden. "Du bryter inte in så mycket som du blir upptäckt, " säger hon. Hur ökar du chansen för ”upptäckt?” Här är So: s tips:

Kom in i pressen. Människor som köper lyxprodukter söker information och gör sina läxor. Arbeta dessa relationer med lyxmedia.

Fortsätt leverera otroliga produkter. "Det är lite som att vara skådespelare, " säger det. "Du är bara lika bra som din sista film."

Låt ditt arbete tala för sig själv. Var ärlig om materialet du använder. På en lyxmarknad är det svårt att bluffa.

Använd allmänheten som din boot camp. Så säger att hennes mest utmanande kunder var de som gick in i hennes butik innan hon fick det första partnerskapet med Neiman Marcus. "De kommer att berätta om deras ärliga åsikt, och om de inte gillar det kommer de inte att köpa den."