Hårt arbete kan få dig sparken och 15 andra regler på netflix

Affärer är allt annat än vanligt hos Netflix, företaget grundat av Reed Hastings, SUCCESS : s marschpersonal i mars. Det inkluderar en dramatisk avvikelse i den traditionella uppfattningen om anställdas relationer.

Hårt arbete kan få dig avskedad. Semestertid är inte fastställd i kisel. Lojalitet innebär inte jobbsäkerhet.

I en uppsats som publicerades förra året i Harvard Business Review diskuterade före detta Netflix Chief Talent Officer Patty McCord det one-of-a-kind Netflix HR-manifestet.

McCord berättade berättelsen om två anställda och kraften i positiv sparkning.

Den första berättelsen involverade en ingenjör som var tvungen att ta upp slacket när hans medarbetare var avskedade. När han fick höra att en förändring i företagets förmögenhet innebar att nya människor kunde anställas för att hjälpa honom, sa ingenjören att inte oroa sig. Han var lyckligare utan dem eftersom han inte behövde rida på andra för att få jobbet gjort. McCord kallade detta som en kommentar till ”det mest grundläggande elementet i Netflix talangfilosofi: Det bästa du kan göra för anställda - en extra fördel än foosball eller gratis sushi - är att hyra bara A-spelare för att arbeta tillsammans med dem. Utmärkta kollegor trumfer allt annat. ”

Den andra berättelsen handlade om en original anställd. Som McCord skrev, "Trots hennes arbetsetik, hennes meritlista och det faktum att vi alla gillade henne, var hennes färdigheter inte längre tillräckliga." Kvinnan släpptes, om än med ett generöst avgångspaket.

”Den här incidenten hjälpte oss att skapa det andra viktiga elementet i vår talanghanteringsfilosofi: Om vi ​​bara ville ha” A ”-spelare i vårt lag, var vi tvungna att släppa människor som inte längre passar, oavsett hur värdefulla deras bidrag var hade en gång varit. ”

Netflix släppte nyligen ett bildspel som gör det möjligt för allmänheten att titta igenom deras företags HR-konstitution. Du kan visa hela 128 bildspel, eller här är några av de högsta punkterna:

1. En adekvat prestation tjänar ett generöst avgångspaket.
2. Vi är ett team, inte en familj. Netflix-ledare anställer, utvecklar och klipper smart. Så vi har stjärnor i varje position.
3. Ju mer talang vi har, desto mer kan vi åstadkomma. Internt uppförande i halsen eller sjunka eller simma är sällsynt och tolereras inte.
4. Obegränsad lojalitet till ett krympande företag eller ineffektiv anställd är inte det vi handlar om.
5. Vi mäter inte människor efter hur många timmar de arbetar eller hur ofta de är på kontoret. Hållbar prestanda på B-nivå, trots A för ansträngning, genererar ett generöst avgångspaket. Med respekt. Hållbar prestanda på nivå, trots minimal ansträngning, belönas med mer ansvar och stor lön.
6. Vår modell är att öka medarbetarnas frihet när vi växer snarare än att begränsa den.
7. Semester: Det finns ingen policy eller spårning. Det finns inte heller någon klädpolitik på Netflix, men ingen kommer att arbeta naken. Lektion: Du behöver inte policy för allt.
8. Netflix-policyer för kostnad, underhållning, presenter och resor: agera i Netflix bästa intresse.
9. En enastående anställd får mer gjort och kostar mindre än två tillräckliga anställda.
10. Oavsett om Netflix blomstrar eller rasar, betalar vi toppen av marknaden. Idrottslag som förlorar rekord betalar fortfarande talang marknadsräntan för att komma tillbaka till att vinna.
11. Inga bonusar, ingen filantropisk match. Lägg all den kostnaden i stora löner och ge människor frihet att spendera sina löner som de tycker bäst. Ingen intjänad eller uppskjuten kompensation.
12. Ingen rangordning mot andra anställda.
13. Netflix borde inte vara för livet.
14. Om en chef skulle främja för att förhindra att en anställd lämnar, bör chefen marknadsföra nu istället för att vänta.
15. Mediokra kollegor eller otydligt arbete är det som dödar framstegen för en persons färdigheter.

Reed Hastings, 2014 SUCCESS Achiever of the Year, ledde Netflix till att hylla och stora intäktsvinster förra året. Men han konsumeras också av ett annat uppdrag: förbättra den offentliga utbildningen. Läs omslagshistorien nu.