9 Smidig förhandlingstekniker som aldrig misslyckas

Där är du som sitter tvärs över bordet från en frustrerande situation - han vill ha en sak (säg, vaniljglass), och du vill ha något annat (virvel, duh). Du är på väg att börja det som kan vara en upphettad förhandling. Så hur närmar du dig det? Hur pratar du smidigt på din söta framgång?

Oavsett om du försöker övertyga någon om vilken glassmak som ska beställas, eller om du hamnar i ett mer allvarligt affärsavtal, är det aldrig lätt att förhandla. Och lika mycket som du vill tänka på dig själv som en expertförhandlare, som kan övertyga ett djupt vaniljfläkt att ändra sina sätt, till och med det bästa kan snubbla mitt i en knepig diskussion.

Så vi frågade unga entreprenörrådet: "Vad är din favoritförhandlingsteknik - en som aldrig misslyckas med dig?" Innan du säger eller gör någonting, här är nio förhandlingstips så att du kan gå ut lycklig, virvelkotte i handen:

1. Använd data och innehåll för att säkerhetskopiera din position.

Om du förhandlar enbart baserat på din åsikt om vad något är värt, har du redan förlorat. Använd innehåll du har läst, statistik du har sett och insikt från andra för att göra en sak för det du förhandlar om.

-Kelsey Meyer, Influence & Co.

2. Gå en promenad.

Ibland kan förhandlingsstoppningar hända när människor känner sig fastna. Forskning visar att rörelse och förändring i det fysiska rymden kan förändra det mentala utrymmet. Om du inte kan träna i styrelserummet, be beslutsfattaren att gå ut och få lite frisk luft - ta en kopp kaffe eller lunch tillsammans. Du kanske blir förvånad över vad som skakar ut.

-Vanessa Van Edwards, Science of People

3. Använd tystnad till din fördel.

Obehaglig tystnad är inte en dålig sak - särskilt när det gäller den punkten där den andra sidan av bordet tar upp.

-Justin Boggs, ZeeBerry.com

4. Använd din känslomässiga intelligens.

Det är uppenbart men ofta glömt; vara personliga och likvärdig. Om tiden tillåter, bygg upp en bra relation först genom att lära känna personen och samtidigt hitta några gemensamma intressen. Det blir svårare för dem att säga nej till någon de gillar. Jag säger att det kanske inte är lösningen hela tiden, men jag tycker att jag tycker om att arbeta med människor jag faktiskt gillar.

-Souny West, CHiC Capital

5. Upptäck områden med ömsesidig vinst.

Spendera tid för att upptäcka den andra partens mål att öka de ömsesidiga vinsterna som uppnåtts i förhandlingarna. Om till exempel inte den andra parten kommer att vika på pris, fokusera istället på andra områden i avtalet, som längden och omfattningen av garantin, en rabatt för att köpa i bulk och andra intressanta områden som kan ge ännu större fördelar för båda parter.

-Doug Bend, Bend Law Group, PC

6. Ställ in ankaret genom att tala först.

Vid lön eller andra prisförhandlingar kommer de flesta människor att vänta på att den andra sidan kommer att prata först. Det här är ett misstag. Den som talar först har fördelen att ställa in "ankaret." Det första numret som nämns är vanligtvis ankaret för resten av konversationen. Var inte rädd att prata först och kontrollera situationen genom att ställa ankaret. De flesta erbjudanden stängs nära ankaret.

-Mark Cenicola, BannerView.com

7. Respektera den andras sida.

Visar att du respekterar den andras sida misslyckas aldrig med att mjuka hans / hennes ställning. Praktisk användning: ”Du vill ha $ 30 000 för ditt fantastiska program, och det är verkligen värt det. Det har enkla funktioner och fantastisk rapportering. Det enda problemet är att jag har en budget på 20 000 dollar för den här typen av tjänster. Vänligen kom tillbaka till mig om det kan fungera ändå. ”Det fungerar!

-Elliot Bohm, Cardcash.com

8. Lyssna.

Det kanske inte verkar ovanligt, men det är sällsynt att hitta en person i förhandlingar som faktiskt lyssnar på den andra parten. När du lyssnar på vad din "motståndare" faktiskt säger, vare sig det är i deras ton eller genom att läsa mellan raderna, kan du alltid hitta ett sätt att komma till en lösning som fungerar för er båda.

-Kevin Henrikson, Acompli (nu Outlook iOS / Android @ Microsoft)

9. Lägg till förhandlingsfribes.

Medvetet inkludera något som en del av det ursprungliga förslaget som du är villig att ge upp. Detta är särskilt sant om ditt förslag måste genomgå flera godkännande omgångar (juridisk, produkt, hantering, etc.). Ge var och en av dem något som de lätt kan komma tillbaka och säga att de vill ta bort eller ändra - på det sättet mår de bra om att ha haft en roll i att göra affären bättre.

-Mattan Griffel, en månad

Hur är dina kommunikationsförmågor? Ta reda på 10 sätt att bli bättre på båda sidor av konversationen.