2 tips för att hjälpa dig berätta det som det är

Han behövde inte berätta allt. Men det gjorde han. Han berättade sin historia och han lämnade inget. Han erkände sina misstag och han ägde sina handlingar. Han höll ingenting tillbaka, även om det hade varit lättare, även om det hade förväntats. Men han var ärlig mot sig själv och han var ärlig mot mig. Han var uppriktig. Det var uppfriskande och jag kände mig lättad över att prata med någon så direkt.

In Creativity, Inc.

, Ed Catmull väckte tillbaka behovet av glädje: ”Sök personer som är villiga att jämföra med dig, och när du hittar dem, håll dem nära.” Även om han hänvisade till det i affärsinställningen, kunde han ha lika enkelt hänvisat till alla människor i våra liv.

När jag reflekterar över de bästa relationerna jag har, personliga och professionella, är de som jag värderar mest verkliga, de uppriktiga . För om du har feedback vill jag höra det. Jag vill att du ska hålla med mig, berätta för mig att min presentation inte lyckades ansluta, att min skrivning helt missade poängen, och ja, att den klänningen inte är smickrande.

Men sällan får vi den feedbacken - för vi är rädda för att ge den. Vi är rädda för klingande och respektlöst. Och vi fick lära oss att om vi inte hade något trevligt att säga, så säg ingenting alls.

När vi håller tillbaka från att säga de saker vi vill säga, gör vi det med tron ​​att vi är trevliga. Vi berättar inte för människorna att vi är nära vår ärliga åsikt eller erbjuder alla fakta. Vi håller oss borta från att avslöja den fullständiga sanningen som om tystnad skyddar våra relationer. Och genom att inte berätta för andra vad de borde höra, skyddar vi också oss själva eftersom det ger andra ingen anledning att ge oss kritisk feedback i gengäld.

När vi väljer att hålla oss tyst påverkar det tillväxten - vår och de omkring oss. Hur kan vi förbättra eller dra fördel när vi håller tillbaka information när svaret på ”Hur var det?” Är ”Fint”?

Att vara uppriktig är en färdighet, och det kan du bli bättre på:

1. Candor ger användbar feedback. Det kritiserar inte.

Jag har funnit att ett av de bästa sätten att göra detta är att använda en sekvens som jag lärde mig på en coachingkurs. Den består av två uttalanden: "Vad fungerade bra?" Följt av "Det kunde ha varit ännu bättre om …"

Nyligen avslutade jag detta med en coachingkollega. Vi enades om vad hon gjorde bra var att ställa klienten tydliga frågor, och i slutet av sessionen kunde hon styra klienten till handlingsbara steg. Då enades vi om att det kunde ha varit ännu bättre om hon tillät att konversationen skulle leda sig istället för att mentalt förbereda nästa fråga medan klienten fortfarande besvarade den föregående - och ännu bättre om hon skulle ha tagit en längre paus mellan ämnen för att se till att kundens tankeprocess var klar.

Genom att ge feedback i denna sekvens, hittar vi ett sätt att komplimentera den andra personen (eller oss själva) för vad de har lyckats åstadkomma, och vi kan kommentera i ett format som är specifikt och handlingsbart. Se till att undvika vaghet - den som får utvärderingen måste veta exakt vad de kan förbättra.

2. Var proaktiv.

Tillåt dina egna brister - när du kör 30 minuter för sent ska du inte sucklacka det som bara "några minuter." Äg upp till dina misstag - ring din kund och säg att du personligen har glömt att göra en beställning direkt och missat nästa -dag leverans avbrottstid. Säg sanningen - berätta för din kollega att du känner igen hur hårt offentligt talande är och att deras tal skulle bli ännu bättre om de spelade in sina övningar för att bli mer medvetna om hur många gånger de säger uhhh .

När du är personen som säger det som det är, på rätt sätt, kommer människor att respektera dig för din ärlighet. De kommer att känna igen din karaktär som en som hjälper andra människor växa, förbättra, lyckas - något mycket värdefullt i relationer, personlig och professionell.

Är du en smidig pratare? Kolla in 6 tips för att styra konsten att konversera - och kunna prata med vem som helst, var som helst och när som helst.